En 2022, j’avais publié un post sur la technique du « OUPS ! » et la communication en mode B, que vous pourrez retrouver à la page 13 du Tome 2 de la série « Tous manipulés – Je vous avais prévenus ».
Le mode « OUPS ! » permet de faire passer une « décision indésirable » sans en assumer la responsabilité réelle tout en gardant l’image de la « personne de bonne foi » après avoir obtenu le résultat désiré.
Pourquoi et comment ça marche, notamment en politique ou dans tout autre milieu toxique ?
Le « OUPS ! » qui consiste à dire : « j’ai fait une erreur », « j’ai confondu les boutons », « je n’aurais pas dû détruire la filière nucléaire », avec un air penaud ou dépité, active directement le mode « Victime » sans laisser le temps à l’autre de monter en mode « Persécuteur » et désactive le risque d’attaque frontale du style : « tu nous as trahis ! » qui devient beaucoup plus difficile psychologiquement.
Le « mode B » pour sa part, consistant en confession et excuses excessives, appelle le « Sauveur », de sorte que des phrases types comme … heu … au hasard : « je n’aurais pas dû détruire la filière nucléaire », flatte le public, qui se positionne en « Sauveur » et répond : « bon, allez, on va pas en faire un drame », « tout le monde peut se tromper », « c’est pas méchant », car il commute son cerveau du mode « colère » au mode « compassion » – ou avec l’habitude en mode « indulgence lasse » – et en conséquence fait retomber l’indignation initiale comme un soufflé.
Pourquoi est-ce politiquement efficace ?
Les militants et les électeurs ne veulent pas croire à une trahison délibérée de « leur camp » alors ils préfèrent une explication rassurante qui les contraint à conclure : « c’était une erreur ».
Bien sûr la répétition excessive finit par user, ainsi les gens lucides – dont il était question dans le précédent post – deviennent sceptiques et le truc ne prend plus : « encore un OUPS ! … », s’indignent ils.
Mais, auprès de ceux qui préfèrent rester en mode « moutruche » – à quatre pattes la tête dans le sable et les fesses en l’air pour se faire … enfin, bref, vous avez compris le concept … – ça fonctionne à la perfection.
« Tout ça pour dire quoi ? » persiflera machiavéliquement le semeur de zizanie.
Ben juste pour faire remarquer que le mode « OUPS ! » est particulièrement à la mode chez nos zélites et que ça ne peut pas être un hasard tant la concomitance et la « profondeur » des excuses sont de nature à semer le doute dans les esprits, y compris les moins éveillés.
Pourquoi?
Parce que le mode doit s’accompagner du langage corporel adéquat au risque de trahir la supercherie et agir comme un extincteur sans pression.
Mais voilà :
Dans le but de ne pas flétrir leur ego – tout en nous prenant quand même pour des cons – nos zélites ont omis les épaules légèrement rentrées, le regard embué, la main sur le cœur et les sanglots dans la voix pour dire : « vraiment, le monde est compliqué ».
Bref, ils ne sont pas convainquant !